Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met de verzendbevestiging, uw trackingnummer en een link waarmee u de verzending van uw pakket kunt volgen.

U kunt uw pakket rechtstreeks volgen via de link in deze e-mail of door uw trackingnummer in te voeren op de website van La Poste onder de rubriek “Suivre un envoi”.

Na verzending kan het even duren voordat de trackinginformatie zichtbaar is. Deze informatie wordt door de vervoerder continu bijgewerkt.

Als u de trackinge-mail niet ontvangt, controleer dan uw spam- of ongewenste e-mailmap.

Indien nodig kunt u contact met ons opnemen via ons contactformulier. Vermeld daarbij uw naam, e-mailadres en bestelnummer, zodat wij u zo goed mogelijk kunnen helpen.